RELAX Guide Deutschland bringt erstmals vollständigen und qualifizierten Überblick
RELAX Guide Deutschland bringt erstmals vollständigen und qualifizierten Überblick
RELAX Guide Deutschland bringt erstmals vollständigen und qualifizierten Überblick
"Der Zeitgeist tendiert deutlich in Richtung einer neuen Sehnsucht nach seelischer und körperlicher Regeneration", ist der Wiener Gesundheits-Journalist Christian Werner überzeugt. Er gibt den brandneuen RELAX Guide Deutschland heraus, einen kritischen Hotelführer, der sämtliche Wellness-, Kur- und Beauty-Häuser genau unter die Lupe nimmt. "Immer mehr Menschen möchten besser auf die Herausforderungen des Alltags und Berufslebens reagieren können - schöner, schlanker, konzentrierter und entspannter leben".
Neutrale Orientierungshilfe
Der Wellness-Sektor boomt, Stressgeplagte suchen diese Mischung aus Sich-Wohlfühlen, Urlaub und Gesundheitsprogramm. Doch wer bisher in einem deutschen Wellness-Betrieb ausspannen wollte, hatte ein Problem: Es gab weder ein Verzeichnis aller Adressen, noch konnte man Angebote wirksam vergleichen. "Und das Angebot steigt rasant", so der Experte Werner. Er gibt seit Jahren den bewährten RELAX Guide für Österreich heraus und weiß genau, wovon er spricht: "Auch in Deutschland schmücken sich immer mehr völlig normale Ferienhotels mit dem Mascherl Wellness - doch da spielt der RELAX Guide nicht mit."
Erstmals in der Tourismusgeschichte erfassten die RELAX-Tester alle deutschen Gesundheits-adressen. Während der Verband Deutscher Wellness-Hotels gerade mal 36 einschlägige Betriebe zählt, listet der neue RELAX Guide 700 Häuser, die alle von Testern besucht wurden. Dazu waren insgesamt 91.214 Recherche-Kilometer erforderlich. "Wir haben sozusagen ein Auto zu Schrott gefahren, um in dem nun auch in Deutschland einsetzenden Wellness-Boom eine seriöse, neutrale Orientierungshilfe bieten zu können", resümiert Werner.
Anonyme Wellness-Detektive
Das neue Buch - ab 15. Oktober im Handel - vernetzt nun die gesamte Branche. Es hat nicht das Geringste mit den sonst üblichen Tourismus-Katalogen zu tun. In diesen nämlich vermittelt fast jedes Haus den Eindruck, es sei "das Erste am Platz". Dass die Wirklichkeit vom Inseratentext abweicht, stellt sich häufig erst dann heraus, wenn es zu spät ist. Die RELAX-Bewertung dagegen kann man weder kaufen noch beeinflussen. Und um der Realität auch wirklich gerecht zu werden, entsteht der Guide nicht am Schreibtisch. Vielmehr testen anonyme Experten vor Ort. Die Hotels werden nach klaren Richtlinien bewertet und kritisch, mit viel Information für den Leser beschrieben. Erstmalig gibt es damit einheitliche Qualitätsmaßstäbe für den Gesundheits-Tourismus.
Glückliche Kühe versus smarte Manager
Weil viele Hotels nicht halten, was ihre Hochglanz-Broschüren versprechen, ist der RELAX Guide eine wichtige Entscheidungshilfe: Welche Atmosphäre erwartet Sie in einem bestimmten Hotel? Ist vom Balkon Autobahnlärm zu hören oder der Grün-Blick durch Starkstrom-Masten getrübt? Grasen auf der Wiese nebenan glückliche Kühe? Kann der Gast zwischen Morgen-Schwimmen und Massage im Bademantel frühstücken? Oder muss er sich umziehen, weil daneben eine Gruppe von Managern in Anzug und Krawatte auf den Begieternn ihres Seminars wartet? In welcher Umgebung liegt das Haus überhaupt? Und wie sieht das Preis-Leistungs-Verhältnis aus?
Der RELAX Guide 2002 schafft Klarheit: Der Gast bekommt eine qualifizierte Orientierungshilfe und kann sich für genau jenes Angebot entscheiden, das seinen Bedürfnissen entspricht. Und zwar bevor er seinen kostbaren Urlaub bucht.
Natur & Lage
Das einerseits nach Bundesländern, andererseits alphabetisch geordnete Ergebnis umfasst alle Hotelbetriebe der Kategorien Wellness, Kur, Gesundheit und Beauty. "Wobei es ein deutliches Nord-Süd-Gefälle gibt", so Werner. "Bayern ist mit 190 Häusern mit Abstand das größte Wellness-Bundesland." Zum Vergleich: Niedersachsen zählt ingesamt 50 Betriebe.
Bewertet werden die Hotels nach einheitlichen Kriterien. Eines der wichtigsten ist Natur und Lage: Besonders für den Stadtbewohner, dessen alltägliches Gegenüber hauptsächlich aus Hausfassaden und Bildschirmen besteht, ist die Lage in belebender Natur ein wesentlicher Entspannungs-Faktor. "Eine blumenübersäte Almwiese, ein stiller Bergsee oder herrlicher Panorama-Blick können da sowohl psychisch als auch somatisch bereits kleine Wunder wirken", konstatiert Werner.
Die "Software" muss stimmen
Beurteilt werden auch die spezifischen Wellness-Einrichtungen jedes Hauses. "Nicht jeder notdürftig adaptierte Kellerraum eignet sich zum Wohlfühlen", so Werner. Ähnlich verhält es sich mit stilistisch verunglückten, schwülstigen Bäderlandschaften im "römischen", "türkischen" oder "maurischen" Stil. "Andererseits fanden wir einen Betrieb, dessen gesamtes Wellness-Angebot darin bestand, den Gästen Handtücher und einen Bademantel aufs Zimmer zu legen. So etwas geht bei uns nicht durch." Der RELAX Guide trennt die Spreu vom Weizen. Solche Betriebe schafften die Aufnahme in das Wohlfühl-Verzeichnis nicht.
Die höchste Bewertung wird für stilvolles Ambiente mit reduzierten visuellen Reizen vergeben, das einer ganzheitlichen Philosophie und Ästhetik folgt. Genau so wie die "Hardware" zählt aber das, was Werner die "Software des Hauses" nennt: Unter den Mitarbeitern eine echte Wohlfühl-Atmosphäre von Freundlichkeit und ungekünsteltem Gut-Drauf-Sein entstehen zu lassen, zählt zu den wichtigsten Management-Aufgaben in der Gesundheits-Hotellerie. Wer sie beherrscht, erhält im RELAX Guide wichtige Punkte. Christian Werner: "Familienbetriebe haben es hier oft leichter als große Bettenburgen."
Seriosität & Preis
Zur richtigen "Software" gehört auch ein insgesamt entspannendes Ambiente. Hotels, die neben Wellness gleichzeitig auch auf Seminar-, Veranstaltungs- oder Bustourismus setzen, können da meist nicht mit. Mit Punkteverlust müssen auch solche Betriebe rechnen, die gut verkaufen aber letztlich schlecht beraten. Der Guide "belohnt" eine ehrliche und kompetente Beratung. Denn speziell im Kosmetikbereich sollte vor jeder Art Behandlung eine eingehende Beratung mit Behandlungsplan erfolgen - bevor mit kostspieligen, oft unkoordinierten Therapieabläufen begonnen wird.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat das RELAX-Team genau unter die Lupe genommen: "Ein erstklassiger Betrieb darf nicht für jedes kleine Extra separat zur Kasse bitten."
RELAX Guides Deutschland, Österreich, Bali & Lombok
Werner weiter: "Die Nachfrage nach guten Wellness-Angeboten wächst auch in Deutschland rasant. In Österreich ist dieser Sektor seit Jahren der am stärksten wachsende der gesamten Tourismus-Branche - mit einer inzwischen enormen Zahl von deutschen Gästen." Die beiden RELAX Guides 2002 für Deutschland und Österreich bieten eine wertvolle Hilfe bei der Beurteilung der Angebote.
Ebenfalls neu ist ein RELAX Guide Bali. Denn diese indonesische Insel ist die "Wellness-Nummer eins" in Asien und besitzt mit Abstand die meisten und besten Spa-Resorts des Kontinents.
RELAX Guide Deutschland 2002, Alle Hotels für Wellness, Kur und Beauty-Urlaub
700 Adressen. Getestet und kommentiert. ISBN 3-902115-01-7, DM 31,10 / € 15,90.
RELAX Guide Österreich 2002, Alle Hotels für Wellness, Kur und Beauty-Urlaub
450 Adressen. Mit allen Golf-Möglichkeiten. Getestet und kommentiert. ISBN 3-902115-00-9, DM 31,10 / € 15,90.
RELAX Guide Bali 2002, Alle Hotels für Wellness, Kur und Beauty-Urlaub
80 Adressen. Mit allen Golfmöglichkeiten. Getestet und kommentiert. ISBN 3-902115-02-5, DM 31,10 / € 15,90.
Kontakt für Rückfragen und Fotos:
Eva Maria Moser, RELAX Guide Verlag, Fon: +43-(0)1-4032565-20, moser@relax-guide.com
Cover-Fotos, die RELAX-Lilien sowie ein Foto des Herausgebers stehen unter
www.relax-guide.com/presse zum Download bereit.
