Krallerhof *****

Kinderfreundlich. Mit optisch sensationellem Spa: Ein in vierter Generation geführter Familienbetrieb mit eigenwilliger Gestaltung, er liegt auf einem Sonnenplateau in 845 m Seehöhe erhöht über dem Ort und direkt neben der Steinbergbahn, die an das Skigebiet von Saalbach-Hinterglemm-Leogang-Fieberbrunn mit 270 Pistenkilometern und 70 Liften anschließt. Zahlreiche Zubauten sorgen für labyrinthische Grundrisse und für ein Ambiente, in dem unterschiedlichste Stilrichtungen ungebremst aufeinandertreffen, mitunter präsentiert sich das Großhotel inwendig auch farbenfroh und schrill – reichlich zeitgenössische Kunst inklusive.

Auch die Zimmer (DZ von 27 bis 114 m2) zeigen sich in maximaler Verschiedenartigkeit, es gibt nicht weniger als 30 unterschiedliche Varianten, sie bedienen ein Spektrum, das von heimeliger Ländlichkeit mit einer Prise Extravaganz bis hin zu höchst unkonventionell interpretierter neoalpiner Modernität reicht – bisweilen ein Hauch von Etablissement-Flair inklusive. Auch mehrere Kategorien mit Sauna oder Infrarotkabine gehören dazu, und der Bademantel ist aus reiner Baumwolle.

Das Spa wurde kürzlich erweitert, der neue Teil nennt sich „Atmosphere“ und ist schlechthin – fürs Auge – gigantisch. Alles Sichtbeton, fast Science-Fiction-artig, fehlt nur, dass Roboter in Begleitung eines Außerirdischen um die Ecke biegen. Seltsam nur, dass in diesem Gebäude, das Millionen gekostet haben muss, die Ruhezone so vermurkst wurde: Es gibt viel zu wenig Liegen! Im Freien warten ein 50 m langer Außenpool, der in einen Naturbadeteich von einem halben Hektar hineingebaut wurde, sowie zwei Außenwhirlpools. Es gibt nun 12 Saunen (eine davon textil), die schöneren und größeren befinden sich natürlich im neuen Bereich. Kleines Aktivprogramm, Yoga bis zu viermal pro Woche.

Fabelhafte Restaurantterrasse, wunderbares Frühstücksbuffet in feiner Qualität und bis 11.30 Uhr, bei Küche und Service hat man zuletzt verlorenes Terrain wieder aufgeholt. Die Küche ist sehr gut, eine Nachmittagsjause (reichlich) ist inkludiert.

Präsente Gastgeber, viele freundliche und bemühte Mitarbeiter, aber ein lupenreines Fünfstern-Feeling stellte sich bei uns nicht ein – nicht aufs Zimmer geführt zu werden, empfanden wir schon als etwas unangemessen, das fehlende Turn-down-Service ebenso. Breites Service für Biker, E-Bikes gibt es gegen eine kleine Gebühr. Für Kinder gibt es unter anderem Abenteuerwanderungen, eine Sommerrodelbahn in der Nähe sowie ganztägige Betreuung (ab zweieinhalb Jahren, mit saisonalen Einschränkungen). Wer absolute Ruhe sucht, sollte vor der Buchung eventuell stattfindende Events abklären. Das Spa kann vor dem Check-in und nach dem Check-out ganztägig aufpreisfrei genutzt werden. Garage gegen 10 Euro pro Tag. Hunde erlaubt (um 40 Euro pro Tag plus 50 Euro Endreinigung). 102 Liegen, 400 Betten.