Offener Brief | Lasst uns den Urlaub genießen!
Testenvon Christian Werner 7. Mai 2024


Liebe Hoteliers,
wir möchten mit diesem offenen Brief unsere Gedanken und Empfindungen als regelmäßige Gäste – sowohl privat als auch in unserer Funktion als anonymer Hoteltester – in den wunderbaren Betrieben, die Sie führen, mit Ihnen teilen. Wir schätzen den unermüdlichen Willen und das Bestreben, Ihr Angebot ständig zu erweitern und zu verbessern. Es fließt viel Herzblut und Geld in die Entwicklung und Pflege Ihrer Häuser, und gerade die Lilien-Hotels haben sich als bemerkenswerte Vorreiter und Pioniere in diesem Bereich hervorgetan.
Das Bestreben zu erhalten
Wir verstehen vollkommen, dass Sie den Zustand, den Sie mit so viel Engagement geschaffen haben, erhalten möchten. Es soll nichts kaputt gehen. Auch soll sich jeder wohlfühlen. Eine Atmosphäre, die für alle passt und in der man den Urlaub genießen kann, ist das A und O für einen erholsamen Aufenthalt.
Anonymer Hoteltest deckt auf
Jedoch möchten wir auch einen Wunsch äußern: Wir sind erwachsene Menschen. Im Urlaub brauchen wir keine permanenten Regeln und Hinweise darüber, wie wir uns zu verhalten haben. Vor allem keine Verbote, als wären wir noch kleine Kinder. Wie man Vorschriften und Verbote auf die Spitze treiben kann, hat kürzlich unsere Hoteltesterin in einem österreichischen Hotel enthüllt. Unglaubliche 22 Hinweise haben wir dort in nur einem Haus entdeckt.
Ein Appell für mehr Freiheit
Liebe Hoteliers, lasst uns den Urlaub ohne Zwänge genießen. Wir haben im Alltag genug Regeln und Einschränkungen zu bewältigen – besonders die manchmal unverständlichen und überflüssigen Vorgaben, die von der Politik, insbesondere von der EU, kommen. Im Urlaub wollen wir uns erholen und entspannen. Wenn es schwarze Schafe unter den Gästen gibt, bitten wir Sie, diese diskret anzusprechen. Aber werfen Sie nicht alle Urlauber über einen Kamm und nerven Sie nicht mit einer Verbots-Mentalität, die man eher aus einem Internat kennt. Hier können wir von unseren italienischen Nachbarn und den Südtiroler Hotels lernen, die oft das Motto "Weniger ist mehr" leben. Jeder kann tun und lassen, was er möchte, und das Ergebnis ist erstaunlich: Es funktioniert besser als erwartet. Wir bitten Sie daher, uns als erwachsene Gäste zu behandeln und uns die Freiheit zu lassen, unseren Urlaub so zu gestalten, wie wir es für richtig halten – mit einem gesunden Hausverstand. Mit weniger Regeln und mehr Freiheit können wir alle ein unvergessliches Urlaubserlebnis genießen.
Relaxte Grüße,
Ihr Christian Werner
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